Apoio Extraordinário à Retoma Progessiva

Foi publicado no site da Segurança Social informação sobre

uma medida de apoio extraordinário à retoma progressiva

Essa medida obriga a ajustes no processamento dos vencimentos.

Publicamos informação sobre a forma de efetuar esses ajustes.

As orientações sobre o processamento dessa medida pode ser

descarregado AQUI ou no menu Instruções

NOVA ATUALIZAÇÃO - Layoff informação de 30 de abril

O decreto lei 10-A de 13 de março de 2020 estabelece medidas excecionais

e temporárias relativas à situação epidemiológica do novo Coronavírus.

Algumas dessas medidas obrigam a ajustes no processamento dos vencimentos.

Publicamos informação sobre a forma de efetuar esses ajustes.

A segurança social prestou em 29 de abril novos esclarecimentos

Temos novas orientações sobre o processamento do LAYOFF

descarregue AQUI ou no menu Instruções essa NOVAS informações 

Horário de trabalho durante o estado de emergência

De acordo com os nºs 8, e 9 do decreto 2-A de 20 de março de 2020 

e fazendo parte das atividades consideradas essenciais na presente conjuntura ,

conforme o anexo II do referido decreto, comunicamos que a partir do dia 23 de março, inclusive,

e reconhecendo a importância que a nossa atividade terá durante este período,

nomeadamente na assistência aos que estão em teletrabalho, os nossos serviços

estarão abertos das 9:00 às 17:30 sem interrupção.

Para proteção de todos damos preferência ao contacto telefónico com os nossos técnicos

Serão respeitadas as normas de segurança, higiene e atendimento prioritário ali declaradas.  

Vamos todos dar o nosso melhor para que a normalidade regresse o mais cedo possível às nossas vidas e empresas.

 

Dificuldade na entrega de guias à AT

Em virtude de alterações no processo de comunicação de guias de transporte

têm sido verificadas dificuldades na comunicação para o portal da AT.

Estamos a fazer todas as diligências para ultrapassar este constrangimento.

Poderá fazer a comunicação telefonicamente ou emitir os documentos

pela emissão de documentos em:

Gestor de Documentos --> Movimentos --> Emissão de documentos

Mais Informação

INFORMAÇÂO

Informamos os nossos estimados clientes que
dia 18 de abril de 2019 os nossos serviços encerram às 13:00 
Em caso de emergência
consulte a lista de contacto dos técnicos de suporte disponível no site.
A MTC deseja a todos os seus clientes uma boa Páscoa.

Alteração prazo de entrega do SAFT de Faturação

Lembramos os nossos clientes que a partir de janeiro de 2019

A entrega do ficheiro SAFT da faturação deve ser feita até ao dia 15 

conforme expresso no Decreto-Lei nº 28/2019, de 15 de fevereiro de 2019

Temos disponível uma atualização que reflete esta alteração.

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